Fraktpolicy
1. Leveranssätt
Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag, såsom:
- PostNord
- DHL
- EarlyBird
- Instabox & Budbee (vid tillgänglighet)
Fraktsättet väljs automatiskt baserat på din adress för att säkerställa den snabbaste leveransvägen.
2. Hur din beställning levereras
Ditt paket levereras vanligtvis:
- direkt till brevlådan
- till dörren
- eller till närmaste ombud om paketet är för stort eller inte kan levereras av annan anledning
Du får avisering när paketet är på väg och när det finns att hämta hos ombud.
3. Frakt & leverans
Orderbehandling: ordrar lagda på vardagar innan kl 12:00 skickas samma dag. Ordrar lagda efter kl 12:00 skickas nästa vardag. Under helger och helgdagar skickas ordern nästkommande arbetsdag.
Beräknad leveranstid är 4 – 9 arbetsdagar från att ordern har skickats.
Observera att leveranstider kan påverkas av hög belastning, helgdagar eller externa faktorer utanför vår kontroll.
4. Betalning
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ – välj det som passar dig bäst:
- Klarna (få först, betala sen)
- Kortbetalning
- Banköverföring
Så fort din order skickas får du ett spårningsnummer via e-post så att du enkelt kan följa ditt paket.
5. Orderändringar
När din beställning har skickats kan den inte ändras eller avbrytas. Om du behöver göra en ändring, kontakta oss så snart som möjligt via e-post, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig innan ordern lämnar vårt lager.
Spårning & leveransbekräftelse
När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer. Kontrollera gärna din skräppost om du inte hittar mejlet.
Frågor?
Tveka inte att höra av dig till oss på kontakt@dinjulkalender.se. Vi svarar inom 48 timmar på vardagar.